Doorschakelaar (in het Engels: Divertizer) is de makkelijkste manier om je diensttelefoon door te schakelen volgens een rooster.
Met een online agenda stel je een dienstrooster in voor alle medewerkers. Zodra de dienst begint, worden alle telefoongesprekken doorgeschakeld naar de medewerker die dienst heeft. Deze medewerker ontvangt een SMS-notificatie als de dienst start en eindigt.
Ideaal voor bereikbaarheidsdienst, piketdienst en permanentie.
